Kontem Google Moja Firma może administrować kilka osób, np. przedsiębiorca i agencja marketingowa. W tym celu główny właściciel wizytówki musi nadać odpowiednie uprawnienia marketingowcom. Podpowiadamy, jak krok po kroku dodać nowego użytkownika do profilu w Google Maps.
Rodzaje użytkowników wizytówek w Google Moja Firma
Wizytówka Google Maps oferuje nadanie 3 rodzajów uprawień:
- Właściciel – konto GMF może posiadać kilku właścicieli, ale jeden z nich musi być właścicielem głównym. Jest to najwyższy poziom uprawnień,
- Menedżer – nie ma dostępu do funkcjonalności związanych z administracją poufnymi informacjami, czyli usunięcia wizytówki i zarządzania dostępami,
- Menedżer ds. komunikacji – użytkownik odpowiedzialny za sferę kontaktu z klientami; odpowiada na opinie i publikuje wpisy pojawiające się na wizytówce.
Pełna lista uprawnień, które posiadają poszczególni użytkownicy, znajduje się w supporcie Google:
Źródło: https://support.google.com/business/answer/4573962?hl=pl
Jak nadać dostępy nowym użytkownikom w Google Moja Firma?
1. Zaloguj się na konto Google Moja Firma: https://www.google.pl/intl/pl/business/.
2. Jeśli posiadasz kilka wizytówek, przejdź do sekcji Lokalizacje i wybierz konto, a następnie kliknij Zarządzaj lokalizacją.
3. W menu znajdującym się po lewej stronie kliknij w zakładkę Użytkownicy.
4. Pojawi się okno, w którym zobaczysz aktualną listę użytkowników. Jeśli jeszcze nigdy nie nadawałeś uprawnień, powinien znajdować się tam tylko jeden administrator – właściciel główny. Kliknij w prawy góry róg, w ikonę Zaproś nowych użytkowników.
5. Wpisz adres e-mail osoby, której chcesz nadać uprawnienia. Następnie wybierz rodzaj użytkownika. Kliknięcie przycisku Zaproś spowoduje wysłanie maila do nowego administratora wizytówki. Po akceptacji zaproszenia nowy użytkownik będzie mógł działać w wybranym zakresie na profilu Google Moja Firma.
Jakie uprawnienia w Google Moja Firma nadać agencji marketingowej?
Najwyższy poziom uprawnień powinien posiadać przedsiębiorca lub przedstawiciel firmy. Ze względów bezpieczeństwa głównym właścicielem nie może zostać agencja interaktywna. Zewnętrznym podmiotom odpowiedzialnym za marketing internetowy najlepiej nadawać uprawnienia na poziomie Menedżera. Dzięki temu, jeśli współpraca zakończy się w nieprzyjaznej atmosferze, nie będzie zagrożenia, że wizytówka Google Moja Firma zostanie przejęta przez marketingowców lub nawet usunięta.
