Marketing internetowy w praktyce!

Zarejestruj się do bezpłatnej platformy e-learningowej.

Zarejestruj się bezpłatnie

Kanał YouTube – Efektywna firma w necie

Wskazówki, rozmowy, inspiracje

Subskrybuj kanał na YouTube i bądź na bieżąco!

Bezpłatny audyt SEO

Sprawdź, jak Twoja strona radzi sobie w sieci!

Audytuj bezpłatnie
11.09.2023 | czas czytania: 5 | Inne | autor: Artefakt

Rola unboxingu w e-commerce – dlaczego warto wykorzystać ten fenomen w biznesie online?

Rola unboxingu w e-commerce – dlaczego warto wykorzystać ten fenomen w biznesie online?

Zakupy online nie są już niczym wyjątkowym, a e-commerce stał się kluczowym obszarem działań biznesowych dla wielu firm. Celem każdego właściciela sklepu internetowego jest zwiększenie sprzedaży oraz pozyskiwanie nowych i lojalnych klientów. Istnieje wiele sposobów na niemal darmową reklamę, która może dotrzeć do wielu osób w bardzo krótkim czasie. Jednym ze sposobów na osiągnięcie tego celu jest wykorzystanie fenomenu unboxingu. To trend, nierzadko kreatywny, który nie tylko zachwyca reklamodawców i klientów, ale także przynosi spore korzyści dla biznesu e-commerce.

Czym jest unboxing w e-commerce?

Unboxing to nagrany lub transmitowany na żywo proces rozpakowywania produktów głównie przez influencerów, youtuberów i streamerów. Może również dotyczyć klientów indywidualnych, którzy zamówili produkty w sklepie internetowym – jest to świetny przykład organicznej i darmowej reklamy. To, co zaczynało się od amatorskich filmików zamieszczanych na serwisie YouTube, stało się globalnym trendem w e-commerce. Potencjalni klienci chcą zobaczyć, jak wygląda produkt oraz jakie są jego walory funkcjonalne lub techniczne. Unboxing to także okazja do poznania nowego produktu i opinii o nim przed faktycznym zakupem. Tego typu reklama zwiększa nie tylko zaufanie wobec danego sklepu, a także osoby reklamującej ten produkt. To nie tylko „suche” rozpakowywanie produktu, ale mocno emocjonalnie nacechowane doświadczenie, które z marketingowego punktu widzenia jest bardzo cenne.

Dlaczego warto stosować unboxing w e-commerce?

Unboxing nie jest jedynie marketingową strategią budowania rozpoznawalności marki. Oto kilka powodów, dlaczego warto go stosować w e-commerce. Pozytywne doświadczenia klientów związane z unboxingiem zwiększają:

  • poziom zaangażowania – klienci są bardziej skłonni do polecania sklepu swoim znajomym i rodzinie, a także bardziej zaangażowani w działania firmy np. w mediach społecznościowych,
  • lojalność – konsumenci są bardziej lojalni wobec sklepu i marki,
  • sprzedaż – odbiorcy są bardziej skłonni do pierwszych lub ponownych, wielokrotnych zakupów.

Wszystkie powyższe powody związane są nie tyle z samym procesem unboxingu, ile z osobą, która go dokonuje. Dlatego bardzo ważne jest, aby dobrać odpowiedniego internetowego twórcę. Rodzaj contentu, który tworzy, powinien być powiązany z reklamowanym produktem i wiarygodny.

Jak weryfikować skuteczność unboxingu?

Aby być pewnym, że wdrożenie kampanii unboxingowej jest skuteczne, należy zwrócić uwagę przede wszystkim na wzrost sprzedaży. Jest on jednym z najważniejszych wskaźników skuteczności unboxingu. Powinno porównać się liczbę zamówionych produktów przed reklamą do liczby zamówionych produktów po kampanii reklamowej. Warto również śledzić ruch na stronie internetowej i w sklepie internetowym w danym czasie, z określonych źródeł – szczególnie z mediów społecznościowych oraz linków afiliacyjnych i promocyjnych.

Jeśli po wdrożeniu kampanii reklamowej o takim charakterze, wskaźniki sprzedaży oraz ruch na witrynie i w sklepie wzrosły, oznacza to, że unboxing jest skuteczny i warto zastanowić się nad jego ponownym wdrożeniem, być może z innym produktem.

unboxing w marketingu Jak zaprojektować skuteczny proces unboxingu?

Aby zaprojektować skuteczny proces unboxingu, warto zwrócić uwagę na kilka istotnych elementów. Oto kilka z nich.

  1. Pakowanie produktów – to jeden z najważniejszych elementów procesu unboxingu. Warto zadbać o to, aby produkt był estetycznie i kreatywnie zapakowany, ale przede wszystkim zabezpieczony przed uszkodzeniami w trakcie transportu.
  2. Dodatki do zamówienia – można dołączyć do zamówienia próbki innych produktów, ulotki informacyjne, gadżety związane z marką lub kody promocyjne, które można później wykorzystać lub rozdać w bardzo popularnych „giweaways”.
  3. Personalizacja – warto dołączyć do zamówienia personalizowane podziękowania lub krótką notatkę, która nada przesyłce efekt wyjątkowości.
  4. Proste instrukcje – należy zadbać o to, by do zamówienia dodano instrukcję obsługi samego produktu lub instrukcję unboxingu, o ile istnieje taka potrzeba.
  5. Nagłośnienie współpracy – warto zapowiedzieć taką współpracę i jednocześnie unboxing produktu; warunkiem koniecznym jest zapewnienie osobom oglądającym wydarzenie wartości dodanej, np. w postaci wcześniej wspomnianego kodu rabatowego lub samego produktu, którego zdobycie będzie możliwe jedynie w drodze losowania.

Unboxing – podsumowanie

Unboxing to jeden z najskuteczniejszych sposobów na zwiększenie liczby klientów i wzrosty sprzedaży w e-commerce. Social media, YouTube lub platformy streamingowe, np. takie jak Twitch.tv, to idealne miejsca na względnie tanią reklamę produktu. Mają potężny potencjał marketingowy. Warto zadbać o zaprojektowanie całego procesu unboxingu, który ma za zadanie dostarczać widzom oraz fanom influencerów czy streamerów – czyli potencjalnym klientom – pozytywne wrażenia związane z rozpakowywaniem produktów. Należy oczywiście pamiętać, że weryfikacja skuteczności unboxingu jest kluczowym elementem, aby stale doskonalić ten proces, osiągać coraz lepsze wyniki i dostosowywać się do szybko zmieniających się trendów w Internecie – do tych związanych z platformami umożliwiającymi przeprowadzenie podobnych kampanii reklamowych, jak i z samą formą przekazu reklamowego.

Zapisz się na nasz bezpłatny newsletter i poznaj sprawdzone wskazówki marketingowe!

Pozostałe artykuły

ustawa o dostępności 30.06.2025 | czas czytania: 5:00 min | Aktualności

Ustawa o dostępności stron internetowych a SEO

Czy Twoja firma jest gotowa na nową erę internetu, gdzie dostępność cyfrowa nie jest jedynie formalnością, lecz narzędziem do zwiększenia widoczności w Google? Od momentu, gdy ustawa o dostępności cyfrowej weszła w życie, Ministerstwo Cyfryzacji rozpoczęło szeroko zakrojone działania mające na celu monitoring dostępności stron oraz standaryzację treści cyfrowych. Dziś temat dostępności strony stał się ważny nie tylko dla sektora publicznego, ale i dla firm prywatnych. W artykule wyjaśniamy, jak regulacja dostępności cyfrowej przekłada się na SEO oraz jak przygotować stronę, by spełniała wymagania i zwiększała swój potencjał w wyszukiwarce. Czytaj więcej
Google Tag Manager 23.06.2025 | czas czytania: 5 min | Analityka

Google Tag Manager – narzędzie do wprowadzania zmian w kodzie strony

Zainstalowanie Google Tag Managera ułatwia pracę zarówno marketingowcom, jak i programistom. Osoby zajmujące się analizą danych bez ingerencji w kodzie strony mogą wdrażać kody śledzące. Czytaj więcej
Dane liczbowe z sitemapy 20.06.2025 | czas czytania: 5:00 min | SEO

Co to jest Sitemapa i jak ją stworzyć?

Nie masz pewności, czy Twoja strona jest dobrze widoczna dla Google? Możliwe, że brakuje jej ważnego elementu np. mapy witryny, czyli tzw. Sitemap. To nic innego jak specjalny plik, który ułatwia wyszukiwarkom indeksowanie wszystkich podstron serwisu. Brzmi technicznie? Spokojnie: stworzenie Sitemapy jest prostsze, niż myślisz. W tym artykule pokażemy Ci krok po kroku, czym dokładnie jest Sitemapa, dlaczego warto ją mieć i jak ją szybko przygotować, nawet bez zaawansowanej wiedzy technicznej. Czytaj więcej

Potrzebujesz skutecznych rozwiązań marketingowych? Masz je na wyciągnięcie ręki. Nasi eksperci czekają na Twój sygnał. Porozmawiamy?

Zamów rozmowę
Kontakt