Prowadząc salon kosmetyczny lub zakład fryzjerski, warto aktywnie promować się w internecie. Pozycjonowanie, social media marketing, reklama w Google AdWords lub marketing szeptany pozwolą skutecznie pozyskać nowych klientów i budować silną, rozpoznawalną markę. Podpowiadamy, na jakie działania należy zwrócić uwagę, zwiększając widoczności firm z branży beauty.
Pozycjonowanie branży beauty
Pozycjonowanie salonu kosmetycznego lub fryzjerskiego koncentruje się na strategii SEO lokalnego, czyli zwiększaniu widoczności wśród stron internetowych działających na tym samym, regionalnym rynku, stanowiących naszą bezpośrednią konkurencję. Działania z zakresu SEO lokalnego opierają się przede wszystkim na doborze fraz z lokalizacjami (np. fryzjer Wrocław) oraz założeniu i optymalizacji darmowej wizytówki Google Moja Firma.
Istotą pozycjonowania regionalnego branży beauty jest dotarcie do klientów, którzy będą skłonni skorzystać z usług fryzjerskich lub kosmetycznych. Najczęściej będą to osoby przebywające lub mieszkające w pobliżu salonu. W przypadku tego typu usług lokalizacja ma duże znaczenie, jednak dobra pozycja w Google Maps nierzadko pozwala przekonać do zapoznania się z zakresem usług zakładu i zarezerwowania wizyty.
Dobór słów kluczowych do pozycjonowania salonu kosmetycznego i fryzjerskiego
Strategia pozycjonowania powinna obejmować zwiększanie widoczności serwisu na frazy z lokalizacjami. Wybór ogólnych słów kluczowych wiąże się z poniesieniem większych kosztów oraz koniecznością konkurowania z salonami działającymi na rynku ogólnopolskim, portalami poświęconymi tematyce beauty, blogerami oraz influencerami. Stosowanie lokalnych fraz pozwala na skierowanie oferty do konkretnego klienta – np. osoby z Wrocławia, zainteresowanej usługami fryzjerskimi lub kosmetycznymi.
- Fryzjer Wrocław: 18 100 wyszukań miesięcznie a Fryzjer: 110 000 wyszukań miesięcznie,
- Salon kosmetyczny Wrocław: 2 400 wyszukań miesięcznie a Salon kosmetyczny: 18 100 wyszukań miesięcznie,
- Kosmetyczka Wrocław: 2 400 wyszukań miesięcznie a Kosmetyczka 18 000 wyszukań miesięcznie.
W dużych miastach warto stosować także lokalne słowa kluczowe z długiego ogona, np. fryzjer na Krzykach we Wrocławiu, fryzjer Krzyki Wrocław.
Prowadząc działalność w branży beauty, polecamy także pozycjonować stronę na frazy związane z wykonywanymi zabiegami kosmetycznymi i fryzjerskimi. Użytkownicy (najczęściej kobiety) często poszukują konkretnych usług kosmetycznych, o których przeczytali w prasie, usłyszeli w telewizji lub od znajomych. I tutaj warto dodać lokalizację do tego typu słów kluczowych oraz wyrażenia typu cena, koszt :
- Mikrodermabrazja diamentowa Wrocław,
- Ombre blond,
- Oczyszczanie twarzy Wrocław,
- Peeling kawitacyjny cena Wrocław,
- Farbowanie włosów cena.
Strategia link buildingu dla salonu kosmetycznego i fryzjerskiego
Właściciele stron z branży beauty mają szerokie spektrum możliwości w zakresie źródeł wartościowych linków. Odnośniki można pozyskiwać z:
- Katalogów branżowych,
- Tematycznych forów internetowych,
- Stron influencerów i blogerów,
- Serwisów tematycznych poświęconych kosmetyce, fryzjerstwie, beauty,
- Stron internetowych partnerów – hurtowni kosmetycznych, producentów kosmetyków i specjalistycznego sprzętu wykorzystywanego do zabiegów, e-sklepów kosmetycznych.
Pamiętajmy jednak, aby link building realizować rozsądnie, zwracając uwagę na jakość domen linkujących. Nie można także nastawiać się na masowe pozyskiwanie backlinków – Google bardzo negatywnie ocenia witryny o nagłym przyroście odnośników.
Optymalizacja obrazów i plików graficznych
Pozycjonując salony kosmetyczne i zakłady fryzjerskie, zalecamy naszym klientom, aby optymalizowali obrazy pod wyszukiwarkę grafiki. Dzięki temu serwis ma szansę znaleźć się nie tylko wśród „tekstowych” wyników wyszukiwania, ale także pojawi się w Google Image. Wbrew pozorom to źródło ruchu często generuje konwersje.
Optymalizacja obrazów pod SEO polega na:
- Nadaniu adekwatnych nazw plikom graficznym – peeling-enzymatyczny-salon-oliva.jpg,
- Ustawieniu atrybutów „alt” informujących wyszukiwarki, co znajduje się na grafice i odpowiadających tematyce obrazka – peeling enzymatyczny w Salonie Olivia. Atrybut alt to także doskonałe miejsce do przemycenia słów kluczowych, które trudno umieścić w tekście w formie naturalnej (salon makijażu Wrocław) – należy jednak pamiętać, że alty przede wszystkim muszą dokładnie opisywać to, co znajduje się na fotografii,
- Kompresji, czyli zmniejszeniu rozmiaru i wagi grafiki, aby wysokiej jakości obrazy nie wpływały negatywnie na wydajność strony.
Natomiast z punktu widzenia użytkownika należy zadbać o funkcjonalną galerię obrazów, wygodne przewijanie i skrolowanie lub możliwość ich powiększenia. Sam serwis powinien być estetyczny i wyglądać nowocześnie. Beauty to branża, w której estetyka jest bardzo ważna i szczególnie klientki będą się tym kierowały podczas wyboru salonu kosmetycznego lub fryzjerskiego.
Treści na stronie salonu kosmetycznego lub zakładu fryzjerskiego
Wyszukiwarka Google docenia strony z bogatym contentem (grafiką, artykułami, filmami wideo). W branży beauty ważne jest dokładne opisanie poszczególnych zabiegów, ponieważ osoby, które zastanawiają się nad skorzystaniem z usług kosmetycznych lub fryzjerskich, chcą dokładnie wiedzieć, jak będzie przebiegała wizyta i jakich efektów można się spodziewać. W serwisie warto więc rozwijać treści, tworząc:
- Artykuły na bloga,
- Sekcję FAQ,
- Rozbudowane opisy wykonywanych zabiegów kosmetycznych,
- Porady dot. pielęgnacji włosów, skóry i paznokci.
Dobrym sposobem na zaangażowanie użytkowników i kreowanie wizerunku eksperta jest prowadzenie kanału na YouTube. Może on służyć do bezpośredniej promocji salonu beauty (wideo prezentujące poszczególne zabiegi, personel, wyposażenie gabinetów) oraz realizacji strategii content marketingu – przekazywania wartościowych wskazówek kosmetycznych i fryzjerskich. A stosując się do wskazówek SEO video i optymalizując kanał na YT, dodatkowo wspiera się pozycjonowanie strony firmowej.
Promocja branży beauty za pomocą reklam AdWords
Dobrym sposobem poprawy widoczności beauty są również kampanie AdWords. Możemy do nich zaliczyć zarówno reklamę w wyszukiwarce, jak i w sieci reklamowej. Często salony nie mają dużych budżetów na promocję, więc w przypadku reklamy można skupić się jedynie na priorytetowych czy wysokomarżowych usługach a także tych, na które obecnie panuje sezon albo moda.
Jeśli zdecydujemy się na promocję salonu w wyszukiwarce, warto połączyć konto AdWords z wizytówką w Google Maps, tak aby móc wyświetlać rozszerzenie lokalizacji w reklamach. Dzięki niemu potencjalny klient już z poziomu reklamy będzie wiedział, czy promowany obiekt znajduje się w interesującej go okolicy. W zależności od potrzeb można rozważyć użycie rozszerzeń cen albo promocji, co pozwoli wyróżnić reklamy spośród konkurencji.
Reklamy w wyszukiwarce dobrze sprawdzą się również w przypadku promocji czasowych akcji. Jeśli np. oferujemy zniżkę na fryzury przez cały styczeń, warto to zaznaczyć w treści reklamy. To zachęci użytkowników do zapoznania się z ofertą. Reklamach należy podkreślać atuty swojej firmy np. korzystanie z wysokiej jakości kosmetyków albo atrakcyjne ceny.
Kampania w wyszukiwarce może zostać również wsparta kampaniami w sieci reklamowej. Dobre efekty przynosi remarketing przypominający o ofercie lub informujący o aktualnych promocjach. Najczęściej przyjmuje formę banerów reklamowych wyświetlających się osobom, które wcześniej były na stronie reklamodawcy.
W przypadku reklam AdWords ich kierowanie możemy zawęzić terytorialnie do określonego miasta czy nawet dzielnicy, co może znacząco zwiększyć efektywność prowadzonych działań.
Sezonowość w branży beauty, czyli real-time marketing
Popyt na usługi kosmetyczne wzrasta w okresie świąt, imprez okolicznościowych, wydarzeń, podczas których panie oraz panowie chcą szczególnie dobrze wyglądać. Możemy do takich okazji zaliczyć m.in. Dzień Kobiet, Studniówki, Sylwester, Karnawał, Ostatki, Boże Narodzenie itp. Dodatkowo konkretne usługi kosmetyczne są też realizowane w zależności od pór roku, np. kwasy tylko w okresach jesienno-zimowych.
W przypadku pozycjonowania warto odpowiednio wcześniej pomyśleć o działaniach SEO, aby zdążyć zwiększyć widoczność strony w wyszukiwarce na sam szczyt sezonu. Dobrą strategią w tym przypadku będzie wybieranie fraz związanych z konkretnymi okazjami:
- Fryzury na karnawał – 170 wyszukań miesięcznie,
- Fryzury na komunie – 6 600 wyszukań miesięcznie,
- Makijaż na studniówkę – 1 300 wyszukań miesięcznie.
Tego typu słowa kluczowe doskonale nadają się do wpisów blogowych, dzięki którym można pozyskać ruch nie tylko w okresie wybranych świąt, ale i przez cały rok. Ponadto w sezonie warto zainwestować w intensywną promocję w social media oraz AdWords – to doskonałe narzędzia dotarcia do osób poszukujących usług „na ostatnią chwilę”.
Zadbaj o użyteczność strony salonu fryzjerskiego lub kosmetycznego
Reklamowanie salonu fryzjerskiego oraz usług kosmetycznych ma przynieść efekty w postaci konwersji. W branży beauty będą nią rezerwacje zabiegów dokonywane np. za pośrednictwem telefonu, maila lub wiadomości wysłanej w social media. Aby zachęcić klientów do bookowania terminów, trzeba zadbać o użyteczność serwisu internetowego, czyli jego przyjazność dla użytkowników. W tym celu można wprowadzić takie rozwiązania jak:
- Online’owy terminarz zabiegów,
- Przycisk rezerwacji terminu na podstronach opisujących ofertę zabiegów,
- Pełny i aktualny cennych świadczonych usług,
- Prosty oraz przejrzysty formularz kontaktowy,
- Sekcję z opiniami użytkowników.
- Mapkę ze wskazówkami dojazdu,
- Klikalny numer telefonu, który umożliwia wykonanie połączenia bezpośrednio ze strony internetowej podczas jej przeglądania na smartfonie,
- Dostosowanie strony do urządzeń mobilnych.
Obecność w wybranych mediach społecznościowych
Skuteczną promocję w internecie zapewniają także social media. Każdy serwis społecznościowy ma jednak nieco inną specyfikę i potencjał reklamowy. W branży beauty warto podejmować działania na takich portalach jak:
- Facebook – aktywne prowadzenie firmowego fanpage’a, wrzucanie postów z promocjami, ciekawostek o zabiegach, sposobach na pielęgnację ciała. Można również promować działalność za pośrednictwem grup tematycznych, na których użytkownicy poszukują sprawdzonych gabinetów kosmetycznych i salonów fryzjerskich,
- Instagram – publikowanie atrakcyjnych pod względem wizualnym zdjęć prezentujących wykonywane zabiegi,
- Pinterest – podobnie jak na Instagramie komunikacja opiera się na grafice z tą różnicą, że linki dodawane do zdjęć są dobrze oceniane przez Google, co w sposób pośredni wpływa na pozycjonowanie gabinetu kosmetycznego lub fryzjerskiego.
Posiadając konta w social media, należy regularnie dodawać nowe posty, aktualizować informacje, powiadamiać o wolnych terminach zabiegów. Warto także aktywnie odpowiadać na zapytania użytkowników, którzy często wolą komunikować się za pośrednictwem portali społecznościowych niż wysyłać maila lub rozmawiać przez telefon. O takich klientów również należy zabiegać.
Buzz marketing i zdobywanie opinii w internecie
W branży beauty, jak w przypadku wielu innych usług, kluczowe znaczenie ma marketing szeptany, rekomendacje i zbieranie dobrych opinii. Jest to istotne, aby pozyskać nowych klientów, którzy dopiero zastanawiają się, czy zapisać się na zabieg w naszym salonie. Polecenia można pozyskiwać za pomocą:
- Wizytówki Google Moja Firma,
- Portali branżowych/katalogów firm typu – dobryfryzjer.pl,
- Rekomendacji na FB,
- Podstrony z referencjami lub opiniami na stronie internetowej,
- Forów dyskusyjnych.
W budowaniu dobrego wizerunku w sieci przydaje się przemyślania strategia buzz marketingu oraz pozycjonowanie wizerunkowe.
Promowanie beauty wspierają blogerzy i influencerzy!
Doskonałym pomysłem jest także współpraca z blogerami i influencerami, którzy zajmują się tematyką beauty. Np. w zamian za darmowy zabieg lub zestaw specjalistycznych kosmetyków do profesjonalnej stylizacji włosów osoba prowadząca bloga może przygotować artykuł sponsorowany, wpis lub po prostu polecić zabiegi w salonie kosmetycznym. Oprócz budowania silnej marki można w ten sposób zdobyć wartościowe link prowadzące do serwisu internetowego.
Postaw na kompleksową strategię promocji w branży beauty!
Promocja w internecie salonu kosmetycznego lub zakładu fryzjerskiego z pewnością przyniesie wiele korzyści, jeśli będzie realizowana za pośrednictwem wielu narzędzi i metod – pozycjonowania, reklam AdWords, social media marketingu, współpracy z blogerami. Branża beauty jest bardzo konkurencyjna i często to lokalizacja gabinetu ma największe znaczenie, ale dzięki skutecznym technikom można sukcesywnie powiększać grono stałych klientów, którzy zapewnią stabilny przychód i pozwolą na rozwój działalności.
