Spis Treści
- Co to jest cyberbezpieczeństwo i dlaczego ma znaczenie dla Twojej firmy?
- Dlaczego zapewnienie bezpieczeństwa firmie jest tak ważne dla MŚP?
- Jakie firmy są najbardziej narażone na naruszenia bezpieczeństwa danych?
- Kto odpowiada za strategię cyberbezpieczeństwa firmy?
- Najważniejsze role w systemie ochrony firmy
- Kiedy warto wdrożyć strategię cyberbezpieczeństwa firmy?
- Jakie są sygnały, że Twoja firma potrzebuje natychmiastowych działań w zakresie procedury bezpieczeństwa?
- Jak zwiększyć cyberbezpieczeństwo firmy MŚP w 2025 roku?
- Systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji – co warto wdrożyć?
- Jak wdrożyć skuteczną strategię cyberbezpieczeństwa krok po kroku?
- Krok 1: Diagnoza obecnego poziomu bezpieczeństwa
- Krok 2: Opracuj politykę bezpieczeństwa cybernetycznego
- Krok 3: Wdróż system ochrony IT
- Krok 4: Edukuj pracowników
- Krok 5: Monitoruj i reaguj
- Ataki ransomware i phishing – jak reagować w pierwszej godzinie incydentu?
- Czym jest atak ransomware?
- Co to jest phishing?
- Dlaczego ataki ransomware i phishing są szczególnie groźne dla MŚP?
- Pierwsze kroki po wykryciu incydentu – checklista
- Bezpieczeństwo danych osobowych w firmie – jak uniknąć naruszeń?
- Zasady ochrony danych. Jak chronić dane logowania pracowników i klientów?
- Ochrona wizerunku firmy a cyberbezpieczeństwo – jak nie stracić zaufania klientów?
- Zwiększenie cyberbezpieczeństwa firmy – co warto zapamiętać?
Cyberzagrożenia nie dotyczą już tylko dużych korporacji. Ataki ransomware, phishing, złośliwe oprogramowanie i inne formy ataków hakerskich coraz częściej uderzają w małe i średnie firmy, które nie posiadają odpowiednich zabezpieczeń systemów IT. Jeśli prowadzisz biznes, powinieneś wiedzieć, jak stworzyć i wdrożyć skuteczną strategię cyberbezpieczeństwa firmy, aby zwiększyć poziom bezpieczeństwa informacji, ochronić dane klientów oraz zbudować wizerunek firmy bezpiecznej cyfrowo.
Co to jest cyberbezpieczeństwo i dlaczego ma znaczenie dla Twojej firmy?
Cyberbezpieczeństwo to zbiór praktyk, technologii i procedur mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa systemów informatycznych, ochronę danych osobowych, zabezpieczenie sieci firmowej oraz zapobieganie atakom cybernetycznym.
W kontekście działalności małych i średnich przedsiębiorstw oznacza to stworzenie i realizację strategii cyberbezpieczeństwa firmy, która:
- chroni dane klientów i pracowników,
- zapobiega naruszeniom bezpieczeństwa danych,
- gwarantuje bezpieczeństwo funkcjonowania firmy,
- wspiera ochronę wizerunku firmy, budując zaufanie klientów.
Wdrażając odpowiedni system bezpieczeństwa IT, właściciel MŚP może skutecznie chronić firmę przed stratami finansowymi i utratą reputacji.
Dlaczego zapewnienie bezpieczeństwa firmie jest tak ważne dla MŚP?
Wielu przedsiębiorców uważa, że ataki hakerskie dotyczą tylko dużych organizacji. Tymczasem dane CERT Polska wskazują, że liczba zgłoszeń incydentów w 2024 r. wzrosła aż o 62% w porównaniu do poprzedniego roku. Z kolei liczba zarejestrowanych incydentów cyberbezpieczeństwa w 2024 roku zwiększyła się o 29% w stosunku do roku poprzedniego.
Cyberprzestępcy wiedzą, że w małych firmach brakuje działu IT, regularnych kopii zapasowych i aktualnych procedur bezpieczeństwa. To wystarczy, by:
- przejąć system informatyczny firmy,
- wykraść dane logowania lub dane klientów,
- zaszyfrować serwery i żądać okupu (ransomware),
- spowodować utracenie reputacji i wizerunku firmy.
Niestety, nadal niewielu z właścicieli mniejszych firm zdaje sobie sprawę w powagi sytuacji, jakie niesie ze sobą naruszenie bezpieczeństwa danych. Jak wynika z raportu 2024 Cisco Cybersecurity Readiness Index, tylko tylko 3% polskich firm jest w pełni przygotowanych na cyberzagrożenia.
Jakie firmy są najbardziej narażone na naruszenia bezpieczeństwa danych?
Warto wiedzieć, że cyberprzestępcy najczęściej atakują firmy, które:
- nie mają aktualnych procedur bezpieczeństwa danych,
- przechowują dane logowania w sposób niechroniony,
- korzystają z przestarzałych systemów IT,
- nie stosują szyfrowania danych,
- zaniedbują edukację pracowników w zakresie phishingu.
Efekt? Utrata danych, blokada systemów (ransomware), przestoje w pracy, a nawet utrata zaufania klientów.
Kto odpowiada za strategię cyberbezpieczeństwa firmy?
W małych i średnich przedsiębiorstwach za zarządzanie bezpieczeństwem informacji odpowiada przede wszystkim właściciel, ale skuteczna ochrona wymaga współpracy całego zespołu. To nie znaczy, że musisz od razu zatrudniać cały sztab ludzi, by chronić bezpieczeństwo IT firmy. Wystarczy dobrze przemyślana polityka bezpieczeństwa firmy i stosowanie zaawansowanych systemów ochrony, aby zbudować efektywny system bezpieczeństwa.
Najważniejsze role w systemie ochrony firmy
Choć zwiększenie cyberbezpieczeństwa firmy należy w głównej mierze właśnie do Ciebie, jako właściciela przedsiębiorstwa, sukces leży przede wszystkim w kompetencjach całego zespołu pracowników. Bez spójnego zarządzania firmą i wsparcia podmiotów kluczowych, posiadających wiedzę z zakresu cyberbezpieczeństwa, to zadanie może się nie udać.
Na zapewnienie bezpieczeństwa cybernetycznego mają zatem wpływ:
- właściciel firmy, który ustala zakres cyberbezpieczeństwa i budżet,
- administrator IT lub partner technologiczny wdrażający systemy monitorowania bezpieczeństwa (SOC) i utrzymujący infrastrukturę IT,
- pracownicy firmy, którzy stosują się do procedur, chronią dane logowania i zgłaszają incydenty.
Kiedy warto wdrożyć strategię cyberbezpieczeństwa firmy?
Odpowiedź jest jednoznaczna – natychmiast. Nie czekaj, aż dojdzie do naruszenia bezpieczeństwa danych. Każde opóźnienie zwiększa ryzyko zainfekowania systemu firmy lub wycieku danych klientów np. ze strony www.
Jakie są sygnały, że Twoja firma potrzebuje natychmiastowych działań w zakresie procedury bezpieczeństwa?
- brak aktualnej polityki bezpieczeństwa firmy,
- używanie wymiennych nośników danych bez kontroli,
- wzrost liczby wiadomości phishingowych,
- nieznane logowania do kont firmowych,
- brak kopii zapasowych i szyfrowania.
Jak zwiększyć cyberbezpieczeństwo firmy MŚP w 2025 roku?
Wdrażając strategię bezpieczeństwa cybernetycznego, skup się na czterech filarach:
- Technologia – zainstaluj firewall, oprogramowanie antywirusowe i system zarządzania incydentami (SOC).
- Procedury – opracuj politykę bezpieczeństwa danych zgodną z normą ISO/IEC 27001.
- Ludzie – przeszkol pracowników firmy w zakresie rozpoznawania phishingu.
- Monitorowanie – stosuj systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji i reaguj na incydenty w czasie rzeczywistym.
Regularne testy bezpieczeństwa i audyt cyberbezpieczeństwa pomagają wykrywać luki, zanim zrobią to przestępcy, dlatego bądź czujny i poddawaj swój system informatyczny firmy cyklicznym kontrolom, które mogą zapobiec atakom ransomware, phishingowi czy innym największym zagrożeniom w cyberprzestrzeni.
Systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji – co warto wdrożyć?
Efektywny system bezpieczeństwa powinien być zbudowany z kilku elementów. Tabela wymienia poszczególne z nich i przedstawia ich rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa cybernetycznego.
| Element systemu ochrony | Cel działania | Przykładowe rozwiązania |
|---|---|---|
| Firewall | Ochrona przed nieautoryzowanym dostępem | Netia Cloud Firewall, Cisco Secure Firewall |
| Oprogramowanie antywirusowe | Wykrywanie i usuwanie złośliwego oprogramowania | ESET, Bitdefender |
| Systemy monitorowania bezpieczeństwa (SOC) | Analiza i raportowanie incydentów | Netia Incident Monitoring, SIEM |
| Szyfrowanie danych | Ochrona poufnych informacji | AES-256, VPN |
| Polityka bezpieczeństwa firmy | Definicja zasad, reagowanie na incydenty | ISO/IEC 27001, DORA, NIS2 |
Wdrożenie tych narzędzi znacząco zwiększa bezpieczeństwo funkcjonowania firmy i chroni dane osobowe klientów.
Jak wdrożyć skuteczną strategię cyberbezpieczeństwa krok po kroku?
Oto plan działania w zakresie strategii cyberbezpieczeństwa, który może wdrożyć każda mała firma – bez konieczności zatrudniania zespołu ekspertów IT:
Krok 1: Diagnoza obecnego poziomu bezpieczeństwa
Przeprowadź audyt – zidentyfikuj systemy wewnętrzne firm, dane wrażliwe i potencjalne luki. Jeśli chcesz na przykład szybko sprawdzić, czy Twoja strona www jest odporna na cyberataki, skorzystaj z bezpłatnego narzędzia Cyberskaner. Analizuje ono poziom zabezpieczeń platformy, na której działa strona i wskazuje obszary do poprawy. W minutę otrzymujesz czytelny raport z jasną oceną poziomu ryzyka.
Krok 2: Opracuj politykę bezpieczeństwa cybernetycznego
Określ, kto ma dostęp do jakich danych, jak działają procedury bezpieczeństwa, i jak reagować na incydenty.
Krok 3: Wdróż system ochrony IT
Zainstaluj firewall, oprogramowanie antywirusowe, system monitorowania incydentów (SOC) i szyfrowanie danych.
Krok 4: Edukuj pracowników
Najczęstszą przyczyną ataków są błędy ludzi. Zorganizuj szkolenia o phishingu, bezpiecznym korzystaniu z sieci i zasadach tworzenia haseł.
Krok 5: Monitoruj i reaguj
Stosuj systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji i raportuj każde naruszenie.
Ataki ransomware i phishing – jak reagować w pierwszej godzinie incydentu?
Najgroźniejsze cyberzagrożenia to te, które paraliżują działalność firmy. W przypadku ataków ransomware liczy się czas reakcji – każda minuta opóźnienia zwiększa ryzyko utraty danych. Z kolei w przypadku phishingu – nigdy nie klikaj w podejrzane linki i nie podawaj danych logowania.
Słyszałeś o atakach ransomware czy phishingu, ale nie wiesz dokładnie, co się za nimi kryje? Wyjaśnijmy krótko, na czym polegają te ataki hakerskie i dlaczego są tak uciążliwe.
Czym jest atak ransomware?
Ransomware to rodzaj złośliwego oprogramowania, które po zainfekowaniu systemu informatycznego firmy szyfruje pliki, a następnie żąda okupu za ich odblokowanie. W praktyce oznacza to, że przedsiębiorstwo traci dostęp do swoich danych, dokumentów czy systemów sprzedaży — często na wiele dni.
Co to jest phishing?
Z kolei phishing to metoda oszustwa, w której cyberprzestępcy podszywają się pod zaufane instytucje (np. bank, urząd, kontrahenta), by nakłonić pracownika do podania danych logowania lub kliknięcia w fałszywy link. Wystarczy chwila nieuwagi, by udostępnić przestępcom dostęp do kont firmowych, skrzynek e-mail czy danych klientów.
Dlaczego ataki ransomware i phishing są szczególnie groźne dla MŚP?
Dla właściciela firmy te dwa typy cyberzagrożeń są szczególnie groźne, ponieważ mogą sparaliżować działalność w ciągu kilku minut. Właśnie dlatego kluczowe jest szybkie zapewnienie bezpieczeństwa systemów i wdrożenie sprawdzonych procedur reagowania. Pierwsza godzina po wykryciu incydentu to moment, który może przesądzić o tym, czy firma bezpieczna cyfrowo przetrwa atak bez strat.
Pierwsze kroki po wykryciu incydentu – checklista
- Odłącz zainfekowane urządzenia od sieci, aby powstrzymać rozprzestrzenianie się ataku.
- Powiadom administratora oraz Security Operations Center (SOC), jeśli współpracujesz z dostawcą usług bezpieczeństwa.
- Przeprowadź analizę logów systemowych, by zidentyfikować źródło ataku.
- Sprawdź aktualność i stan kopii zapasowych danych.
- Zgłoś incydent do CERT Polska, czyli krajowego zespołu reagowania na zagrożenia komputerowe.
Takie działania pomagają nie tylko w ograniczeniu strat, ale też w zwiększeniu poziomu cyberbezpieczeństwa firmy i budowie skutecznej strategii ochrony danych na przyszłość.
Bezpieczeństwo danych osobowych w firmie – jak uniknąć naruszeń?
Zarządzanie danymi klientów i danymi osobowymi firmy wymaga przestrzegania zasad RODO i wdrożenia procedur ochrony danych. Nie wystarczy tylko oprogramowanie – potrzebna jest również kultura bezpieczeństwa.
Zasady ochrony danych. Jak chronić dane logowania pracowników i klientów?
- stosuj szyfrowanie danych i uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA),
- ogranicz dostęp do informacji tylko dla uprawnionych osób,
- regularnie aktualizuj systemy,
- kontroluj użycie wymiennych nośników danych,
- prowadź szkolenia z bezpieczeństwa informacji.
Ochrona wizerunku firmy a cyberbezpieczeństwo – jak nie stracić zaufania klientów?
Bezpieczeństwo danych klientów to podstawa reputacji Twojego biznesu. Czasami jeden wyciek danych może zniszczyć wizerunek firmy budowany przez lata, dlatego aby temu zapobiec, oprócz technologii, warto również inwestować w:
- systemy zarządzania bezpieczeństwem informacji,
- procedury ochrony danych logowania,
- zaawansowane systemy ochrony (np. Netia Managed UTM).
Jeśli jednak już dojdzie do naruszenia zakresu bezpieczeństwa w Twojej firmie, kieruj się zasadą transparentności i komunikacji. To właśnie one po ewentualnym incydencie stanowią klucz do odbudowy zaufania klientów.
Zwiększenie cyberbezpieczeństwa firmy – co warto zapamiętać?
Cyberbezpieczeństwo to nie koszt, lecz inwestycja w stabilność firmy. W związku z tym każdy właściciel przedsiębiorstwa powinien:
- wdrożyć strategię cyberbezpieczeństwa firmy,
- chronić dane klientów i dane osobowe,
- stosować firewall, SOC i oprogramowanie antywirusowe,
- szkolić pracowników firmy w zakresie ochrony danych logowania,
- dbać o wizerunek firmy bezpiecznej cyfrowo.
Zabezpiecz swoją firmę już dziś — nawet drobny krok, jak analiza w Cyberskanerze, może uchronić Twój biznes przed poważnymi stratami.
Zapraszamy do zapoznania się z poprzednim artykułem: AI Mode — co to jest i jak zoptymalizować treść, by być widocznym?
Źródła: Raport CERT Polska 2024 pt. „Krajobraz bezpieczeństwa polskiego internetu”
