Prawie na wszystkich stronach internetowych spotykamy się z informacją o wykorzystaniu plików cookies. Najczęściej mechanicznie klikamy przycisk X, denerwując się, że baner utrudnia szybkie zapoznanie się z zwartością witryny. Czy każdy właściciel serwisu musi informować użytkowników o wykorzystywaniu ciasteczek? Jak przygotować komunikat cookies i treść polityki prywatności cookies?
Cookies (popularnie zwane też ciasteczkami) to pliki wysyłane przez serwis internetowy i zapisywane w przeglądarce użytkownika. Są stosowane w celu śledzenia ruchu na stronie, ułatwiają prawidłowe funkcjonowanie witryny, a także pomagają dostosować stronę do wymagań poszczególnych internautów, zapamiętując ich preferencje oraz sposób zachowania w serwisie. Mogą być także wykorzystywane do przechowywania haseł i danych do logowania.
Kto powinien przygotować komunikat cookies? – podstawa prawna
Skoro pliki cookies pomagają użytkownikom w przeglądaniu stron internetowych, dlaczego właściciele witryn muszą informować o ich wykorzystaniu? Kontrowersje wzbudza stosowanie ciasteczek w celach marketingowych, dlatego ustawodawca postanowił uregulować tę kwestię. I tak od 22.03.2013 r. zgodnie z art. 173 Prawa Telekomunikacyjnego na każdej witrynie www, która posługuje się mechanizmem cookies, należy zamieścić stosowny komunikat. Na podstawie takiej informacji użytkownik decyduje się, czy chce nadal przeglądać zawartość serwisu, czy woli go opuścić.
Nie należy bagatelizować sprawy – jeśli strona korzysta z ciasteczek, a jej właściciel nie poinformuje o tym internautów, naraża się na karę finansową wynoszącą do nawet 3 procent wysokości przychodu z poprzedniego roku kalendarzowego.
Komunikat cookies powinien znajdować się na każdej stronie, która korzysta z tego rodzaju plików do zbierania informacji o użytkownikach:
- Sklepach internetowych,
- Blogach,
- Serwisach informacyjnych,
- Stronach organizacji pozarządowych itp.
Zainstalowanie kodu śledzenia Google Analytics na stronie internetowej to już powód do zamieszczenia informacji o ciasteczkach.
Jeśli nie pamiętasz, czy instalowałeś na stronie aplikacje zbierające dane o zachowaniach użytkowników, możesz to łatwo sprawdzić. Służą do tego tzw. cookie chechery, czyli narzędzia analizujące stronę pod kątem ciasteczek. Jednak najprostszym rozwiązaniem jest skorzystanie z przeglądarki. Należy wejść na serwis, a następnie:
- W przeglądarce Firefox kliknąć prawym przyciskiem myszy i z menu wybrać opcję Pokaż informacje o stronie. W oknie, które pojawi się na naszym ekranie, przechodzimy do zakładki Bezpieczeństwo. W sekcji Prywatność i historia dowiemy się, czy strona wykorzystuje cookies.
