Największa polska firma outsourcingowa usług IT działająca na rynku od 2004. Oferta przedsiębiorstwa obejmuje: rozwój i utrzymywanie systemów informatycznych. Modele współpracy to między innymi: Managed Services, Shared Services Center, Staff Augmentation, Nearshoring, Offshoring.
Firma Artefakt współpracuje z Itkontakt.pl przy pozycjonowaniu oraz zapewnia wsparcie analityczne przy projektach ad hoc.
Serwis został przebudowany. Powstała nowa odsłona portalu, zarówno w warstwie graficznej, jak i od backend’u. Oprócz gruntownej optymalizacji pod kątem indeksacji Google Klient wystąpił do nas z prośbą o wstępne analizy UX podparte narzędziami oraz lepsze zaprojektowanie infrastruktury analitycznej, aby spełniała ona wymogi, które wynikały z konkretnych potrzeb.
W ciągu kilku miesięcy współpracy nakreśliliśmy potencjalne problemy występujące na nowej wersji strony, mogące powodować problemy z konwersją. W wyniku analiz określiliśmy, czy proces rekrutacji i poszukiwania pracy w serwisie jest łatwy oraz zrozumiały dla docelowych odbiorców. Na bazie nagrań oceniliśmy również, czy strona dostarcza użytkownikom pozytywnych doświadczeń. Efekty prac stały się początkiem wdrażania zmian w serwisie i wstępem do dalszych analiz UX na stronie.
